26.04.2018

Neuer Check-in Service von Emirates

Check-in leicht gemacht: Die Fluggesellschaft Emirates bietet ihren Kunden einen neuen Service an, mit dem sich Reisende ab sofort von jedem beliebigen Ort in Dubai für ihre Flüge einchecken können.  Der Airline zufolge gilt der Service für alle Flüge von Emirates ab Dubai in allen Buchungsklassen.

Der Home Check-in ermöglicht die Abwicklung des kompletten Security Checks inklusive des Check-Ins bequem von zu Hause, aus dem Hotel oder vom Büro aus. Ein Mitarbeiter von Emirates kommt an jeden vereinbarten Ort in Dubai, um das Gepäck zu wiegen, zu markieren und anschließend zum Flughafen zu bringen. Danach führt er den Check-in aus und händigt den Kunden ihre Bordkarten aus. Passagiere sparen sich so auf dem Weg zum Flughafen den Gang zum Check-in Schalter und können sich direkt zum Flugsteig begeben.

Pro Flug kostet der Service einschließlich sieben Gepäckstücke 350 AED (ca. € 78). Jedes zusätzliche Gepäckstück kann zum Preis von 35 AED (€ 7,80) aufgegeben werden. Kunden können den Service auf der Internetseite von Emirates 12 Stunden vor Abflug buchen.

Seit Oktober führte die Airline eine Testphase durch, um die Kundenzufriedenheit zu testen und einen reibungslosen Check-in Prozess sicherzustellen. Der Check-in Service versiegelt jedes Gepäckstück und lagert sie in einem eigenen Frachtraum eines Lieferwagens. Für den Emirates Home Check-in kommt eine neue Wagenflotte zum Einsatz.

Dubai Home Check-in

Emirates Home Check-in

 

Quelle: https://www.emirates.com/media-centre/emirates-introduces-home-check-in-in-dubai